Тенденции в мире путешествий

Рассмотрим, каковы тенденции в мире путешествий. Когда речь заходит о путешествиях, то кажется, что мы превратились в общество, где каждый стремится найти себе очередь и в то же время отчаянно ищет способы от нее избавиться.

На самом деле в наших туристических приоритетах, не говоря уже о жизненной философии, произошел огромный сдвиг. В ходе недавнего опроса людей спрашивали, что бы они предпочли — больше денег или свободного времени? Большинство выбрали свободное время.

Еще одной тенденцией среди путешественников-бизнесменов является контроль за организацией поездок. Большинство предпочитают выбирать авиакомпанию, самолетами которой летать, и отель, в котором останавливаться. Многие при этом предпочитают прибегнуть к помощи онлайн сервисов по подбору авиабилетов или путешествий в комплексе, например таких как Travel.life.

Определяющий фактор в выборе авиакомпании? Удобное расписание.

А как мы предпочитаем проводить время в самолете? Британские, гонконгские и сингапурские бизнесмены во время полета любят смотреть фильмы. Их американские, французские и немецкие коллеги предпочитают телефонные разговоры. Азиатские бизнесмены обожают компьютерные игры.

Большинство путешественников-бизнесменов во время полета предпочитают сидеть рядом с пустым креслом (хотите верьте, хотите нет, но 40% ради этого даже готовы поменяться местами).

Как часто летают бизнесмены? В среднем 18,6 раза в год.

Обнаружились интересные поведенческие различия между полами. В 1970 году женщины составляли только 1% всего количества бизнесменов-путешественников. В настоящее время их уже 51%. Современные путешествующие деловые женщины довольно молоды — 60% в возрасте до 45 лет — и предпочитают использовать свои бонусные мили на развлечения, а не на деловые поездки.

Так же, как и мужчины, женщины предпочитают сидеть рядом с пустым креслом.

К слову сказать, каждая десятая женщина становилась объектом сексуальных домогательств во время полета.

Растет интерес к семейным путешествиям. В 2000 году трое из десяти взрослых провели как минимум один отпуск вместе с детьми. Это наблюдение соответствует другим показателям: за последние пять лет количество семей, состоящих из двух женатых родителей, увеличилось на 700 тысяч.

Это также подтверждает еще одну тенденцию: все больше бизнесменов совмещают деловые поездки с отдыхом.

Они продлевают командировки и активно проводят время с супругами и детьми. Еще одно интересное наблюдение: половина опрошенных заявили, что ради совместного отпуска готовы забрать детей из школы.

В этом есть еще и финансовый соблазн, так как авиакомпании делают в этом случае значительные скидки. Таким образом, некогда ненавистное правило выходного дня превратилось в доброго союзника.

Если вы согласитесь остаться на уик-энд, цена билетов может упасть почти на 70%.

Теперь ряд корпораций поощряет своих лучших сотрудников уик-эндами в другом городе или на курорте. Некоторые компании покупают билеты не только своим сотрудникам, но и их супругам и ближайшим родственникам. Поездка на выходные на двоих обходится дешевле одного полного билета.

В результате имеем: счастливые сотрудники, их счастливые супруги, довольные бухгалтеры. И отели.

Рекомендации продолжают играть значительную роль в принятии решений отправиться в путешествие. 79% опрошенных заявили, что доверяют советам друзей, в то время как рекламным объявлениям верят всего 28%.

Если раньше путешествие считалось большой роскошью, то сейчас семь из десяти рассматривают его как психологическую необходимость.

Наметились также изменения в классе услуг пассажирских авиаперевозок. Так, например, если в 1994 году 14% всех внутренних рейсов выполнялось первым или бизнес — классом, то теперь эта цифра — особенно в отношении первого класса — снижается. Появился расширенный бизнес-класс.

В том же 1994 году 10% путешественников-бизнесменов совершали поездки вместе с супругой/супругом, а 3,6% брали с собой ребенка. В 1995 году эти цифры составили уже 25% и 5% соответственно. Сейчас почти 35% пассажиров летают с супругой/супругом и 10% — вместе с ребенком.

Одна статистика приятно удивляет.

В ходе опроса среди держателей платиновых карт выяснилось, что мужчины готовы взять с собой в путешествие только супругу. Женщины же предпочли бы взять с собой личные вещи.

Интересный ответ был получен от держателей карт на вопрос о том, что для них самое важное в отеле. Большинство назвало напор воды в ванной. Управляющие отелей, вы слышите? Забудьте о подарочных корзинах с фруктами. Лучше усовершенствуйте водоснабжение.

Определенная часть предназначенных для исследования рынка путешествий денежных средств тратится на попытки понять психологию путешественников. Например, при разработке внутреннего интерьера сверхзвукового «Конкорда» проводились консультации с психологами, так как считается, что высокие авиационные скорости приводят пассажиров в состоянии стресса и напряжения. Поэтому салон самолета был выполнен не в ярких, а в смягченных тонах. С психиатрами до сих пор консультируются, что делать, чтобы дорога нас не раздражала.

Проведенный Гарвардским университетом опрос 700 путешественников-бизнесменов выявил очевидный факт: мы одновременно любим и ненавидим путешествия.

В ходе опроса выяснилось, что бизнесменов можно разделить на четыре яркие группы.

• «Канатоходцы»: неопытные путешественники, которые «жалуются на высокий уровень стресса и чувствуют, что дорога «съедает» часть их личной жизни».
• «Орлы»: любят совершать деловые поездки, но «в то же время отмечают высокий уровень стресса».
• «Семьянины»: женатые путешественники, считающие, что деловые поездки «повышают стрессовые состояния их жен, что приводит к конфликтам на почве семейных отношений».
• «Воины дороги»: много путешествуют, но «отмечают низкий уровень стресса по сравнению с другими путешественниками. Они чувствуют себя героями дороги».

Чего же хотят эти столь разные группы?

Как можно меньше стресса, больше чувства юмора и способность планировать негативный вариант развития событий — признавать, что есть веши, практически не поддающиеся контролю.

Изменяющаяся демографическая обстановка зачастую может оказывать значительное влияние на психологию путешественника. Население Америки стареет, а так как взрослые американцы чаще путешествуют и переписывают свой путевой календарь, пик путешествий еще впереди.

Среднестатистический человек полтора дня раздумывает о том, как провести отпуск. Однако каждый десятый заявляет, что ни минуты не сомневается в своем решении.

А как насчет приятных воспоминаний после отпуска? Как долго вы сохраняете эмоции от отдыха? По данным проведенного «Американ экспресс» опроса, средняя продолжительность таких воспоминаний составляет 6 дней. Но опять же каждый десятый говорит, что забывает об отпуске уже на следующий день.