Я долго подбирал себе квартиру в Санкт-Петербурге. И когда я, наконец, выбрал на сайте https://etagisp.ru/realty/ и банк подтвердил мне кредитную линию, встал вопрос об оформлении.
В начале прошлого месяца я получил на руки от банка ВТБ закладную по ипотеке. Вместе с закладной специалист выдала и памятку, в которой была пошаговая инструкция по получению права собственности и всем дальнейшим шагам.
Во время получения закладной на приеме в отделе ипотечного кредитования меня интересовали критичные сроки и дальнейшие действия, которые могут повлиять на процентную ставку по ипотеке.
С учетом того, что ипотеку я оформил в Санкт-Петербурге, ключи от квартиры мне вручены, акт приема-передачи квартиры, а также другие документы уже у меня на руках, специалист банка мне сообщил следующую информацию:
- Сроков для подачи документов на получение права собственности нет.
- Документы рекомендуется подавать лично в любой МФЦ города Санкт-Петербург.
- С момента получения права собственности у меня будет 15 дней на оформление страховки на квартиру в ипотеке и подачу подтверждения данного факта в ипотечный отдел банка.
Коллеги на работе высказали свою сочувствие.
Сказали, что подача документов в МФЦ на получение права собственности ведется исключительно по предварительной записи. Запись ведется по телефону, на который практически нереально дозвониться. Причем телефон только один, и очередь уже расписана на месяц вперед. Номер телефона я найти смог без проблем — 2460256. И я стал звонить. Два-три раза в день я набирал три рабочих дня в рабочее время.
Мне отвечал автоответчик, проговаривал шаблонную заготовку, сообщал мне об отсутствии свободных операторов и связь прерывалась. В понедельник около 11 часов я без особой надежды набрал записанный номер и услышал, что я 67-й в очереди и время ожидания 17 минут. Каждую минуту ожидания автоответчик сообщал мне о сокращении времени ожидания и изменении моего номера в очереди ожидания.
Ждать пришлось меньше озвученного в самом начале интервала.
Девушка, которая ответила мне по телефону, уточнила у меня цель звонка. Она перечислила все документы, необходимые для подачи в МФЦ, уточнила в каком районе мне удобнее посетить МФЦ и предложила на выбор несколько вариантов. Причем по ее словам были «окна» и в этот же день! Ну и был вариант записаться через месяц.
Естественно, что я обрадовался и попросил записать меня сегодня же. Да, я знал, что мне еще нужно успеть заплатить госпошлину, чек об оплате которой является одним из обязательных документов на подачу в МФЦ. Но до назначенного времени у меня оставалось несколько часов. И я успел — и отпроситься с работы, и смотаться домой за документами, и посетить сбербанк для оплаты госпошлины. Кстати, госпошлину в сбербанке я оплатил без каких-либо комиссий.
В МФЦ я добрался минута в минуту, но сразу за талончиком меня не пропустили — потребовали одеть перчатки и маску.
Получив заветный талон (для этого понадобилось назвать регистрационный номер предварительной записи, озвученный мне оператором по телефону), я прошел на прием к специалисту. Она сканировала все мои документы, делала копии, заполняла что-то в программе и распечатала заявление на трех листах со всей информацией. Заявление я подписал, предварительно сверив всю информацию в нем.
Кроме подписанного заявления у меня забрали ДДУ с отметкой о регистрации в Росреестре (оригинал), акт приема-передачи (2 оригинала), чек об оплате госпошлины, кредитный договор без графика платежей (оригинал+копию), а также заключение о рыночной стоимости и отчет об оценке. На руки мне выдали опись принятых документов в которой была указана дата 9 ноября 2020 года.
Мне сообщили, что о готовности документа мне обязательно сообщат по телефону, что попыток дозвона будет не менее двух. Для получения готового документа предварительная запись не требуется, достаточно приехать в МФЦ в дату, указанную в описи.